Política de cookies

1. Introducción a la Política de cookies

La presente Política de cookies explica cómo Milaiohouse (en adelante, “nosotros”) utiliza cookies y tecnologías similares durante la navegación por nuestra tienda online, así como las opciones disponibles para gestionar las preferencias relacionadas con su utilización.

Las cookies son pequeños archivos de información que pueden almacenarse en el dispositivo utilizado para acceder al sitio web. Permiten realizar determinadas funciones técnicas, recordar ciertas preferencias y obtener información sobre el funcionamiento del sitio cuando corresponda.

Las cookies que no sean estrictamente necesarias únicamente se utilizarán cuando exista una base válida para ello y, cuando sea necesario, después de que el usuario haya expresado su elección mediante las opciones disponibles en el sitio web.

2. Tipos de cookies utilizadas

Según su finalidad, en nuestra tienda online pueden utilizarse las siguientes categorías de cookies:

  • Cookies necesarias: permiten realizar funciones esenciales del sitio web, como acceder a sus diferentes páginas, mantener el funcionamiento del carrito, gestionar el proceso de compra y aplicar determinadas medidas de seguridad.

  • Cookies de preferencias: permiten recordar determinadas configuraciones seleccionadas por el usuario con el fin de facilitar el uso del sitio web.

  • Cookies analíticas: permiten obtener información sobre el uso y rendimiento de las distintas páginas para detectar incidencias y realizar mejoras cuando se utilicen estas herramientas.

  • Cookies de funcionalidad: permiten activar determinadas características destinadas a facilitar la navegación y el uso de las funciones disponibles en la tienda online.

Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse para proporcionar funciones esenciales del sitio web. Las demás categorías se gestionarán de acuerdo con las preferencias seleccionadas por el usuario cuando requieran consentimiento.

3. Finalidad del uso de cookies

Las cookies pueden utilizarse para las siguientes finalidades:

  • Permitir el funcionamiento técnico de la tienda online.

  • Mantener correctamente el carrito y las funciones necesarias durante el proceso de compra.

  • Recordar determinadas preferencias seleccionadas por el usuario.

  • Comprobar el rendimiento y funcionamiento de las páginas.

  • Detectar incidencias técnicas y realizar mejoras.

  • Aplicar medidas destinadas a proteger el sitio web y los procesos de compra.

  • Facilitar el correcto funcionamiento de los servicios disponibles en nuestra tienda online.

La información obtenida mediante cookies se utilizará únicamente para las finalidades correspondientes a cada categoría.

4. Gestión y consentimiento de cookies

Cuando una cookie requiera consentimiento, no se activará antes de que el usuario haya podido expresar su elección.

El sitio web permite aceptar o rechazar las cookies que requieran consentimiento y, cuando estén disponibles diferentes categorías, gestionar las preferencias correspondientes.

Las opciones para aceptar y rechazar estas cookies deben presentarse de forma accesible, clara y con una visibilidad equivalente, de manera que el usuario pueda decidir libremente.

El usuario también puede modificar posteriormente las preferencias seleccionadas mediante las opciones de configuración disponibles en el sitio web.

La retirada o modificación del consentimiento no afectará a las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico de la tienda online.

La desactivación de determinadas categorías opcionales puede limitar algunas funciones relacionadas con preferencias, análisis o características adicionales, pero no impedirá el acceso a las funciones esenciales que no dependan de ellas.

5. Información obtenida mediante cookies

Dependiendo de la categoría y finalidad de la cookie, pueden tratarse datos técnicos o información relacionada con el uso del sitio web, como:

  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado.

  • Información técnica necesaria para el funcionamiento del sitio web.

  • Páginas visitadas y determinadas interacciones realizadas dentro de la tienda.

  • Preferencias seleccionadas por el usuario.

  • Información relacionada con el rendimiento de las páginas.

  • Dirección IP u otros identificadores técnicos cuando sean necesarios para prestar las funciones correspondientes.

Número de teléfono [opcional] u otros datos personales facilitados directamente por el usuario no se obtienen por el simple hecho de utilizar cookies, salvo que dichos datos formen parte de una función concreta solicitada por el propio usuario y exista una base adecuada para su tratamiento.

Los datos personales tratados en relación con estas tecnologías se gestionarán conforme a la Política de privacidad.

6. Duración y conservación de las cookies

La duración de las cookies depende de su finalidad y de la configuración correspondiente.

Algunas cookies se eliminan cuando dejan de ser necesarias para la navegación o para la función técnica que las utiliza, mientras que otras pueden permanecer almacenadas durante un periodo determinado para recordar preferencias, analizar el funcionamiento del sitio web o proporcionar otras funciones previamente autorizadas.

Cuando corresponda, la información relativa a la duración de las cookies utilizadas podrá consultarse mediante las opciones de configuración disponibles en el sitio web.

Las cookies no se conservarán durante un periodo superior al necesario para la finalidad para la que hayan sido utilizadas.

El usuario también puede eliminar las cookies almacenadas mediante las opciones disponibles en su navegador o dispositivo.

7. Modificación de las preferencias

El usuario puede revisar y modificar sus preferencias relacionadas con las cookies que requieran consentimiento.

Estas opciones permiten, según corresponda:

  • Aceptar las categorías disponibles.

  • Rechazar las categorías que no sean necesarias.

  • Modificar una elección realizada anteriormente.

  • Retirar un consentimiento previamente otorgado.

La modificación de las preferencias será aplicable a partir del momento en que se registre la nueva elección, sin afectar a los tratamientos realizados legítimamente con anterioridad.

8. Protección de datos y derechos del usuario

Cuando la utilización de cookies implique el tratamiento de datos personales, el usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la normativa aplicable.

Estos derechos pueden incluir:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de los datos cuando corresponda.

  • Solicitar la limitación del tratamiento en los casos aplicables.

  • Oponerse a determinados tratamientos cuando proceda.

  • Retirar el consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.

La información adicional sobre el tratamiento de datos personales y el ejercicio de estos derechos se encuentra disponible en la Política de privacidad.

9. Actualizaciones de la Política de cookies

Podemos actualizar esta Política de cookies cuando resulte necesario para reflejar cambios en las tecnologías utilizadas, en las funciones disponibles en el sitio web o en los requisitos aplicables.

Cuando una modificación afecte a una elección que requiera consentimiento, se solicitará nuevamente la decisión del usuario cuando corresponda.

Recomendamos consultar periódicamente esta página para conocer la información vigente sobre el uso de cookies en Milaiohouse.

10. Contacto

Dirección de contacto: SHINOHARA NAKAMACHI 6-CHOME 1-19 IZUMI MANSION 103, KOBE, HYOGO, 657-0066, JAPÓN

Teléfono de atención al cliente: +81 (801) 152 33 72

Correo electrónico de atención al cliente: dispatch@milaiohouse.com

Horario de atención: De lunes a viernes, de 8:30 a 12:00 y de 14:00 a 17:30, hora peninsular española (CET/CEST según corresponda).

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